_id	città	regione	edizione Osservatorio Milano	X1 = livello di interattività medio dei servizi anagrafici_3	X2 = diversificazione delle modalità di pagamento di tribu_4	x1_anno	x2_città/regione	x1_geo	x2_geo	x1_fonte	x2_fonte	x1_fonte specifica (es. link al sito, code db eurostat,…)	x2_fonte specifica (es. link al sito, code db eurostat,…)	x1_note	x2_note	X1 indice (media=1)	X2 indice (media=1)	Score di dimensione (media X123 indicizzati)
1	Milano	Lombardia	2017	1,00	0,71	2017	2017	Milano	Milano	città	città	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	Per i servizi anagrafici è stata considerata la possibilità di richiedere certificati di nascita/morte/matrimonio e il cambio di residenza, attraverso processi end-to-end, direttamente dal sito ufficiale della città: prende 0 la città che non offre nessuno dei servizi considerati on-line,  prende 1 la città che consente di effettuare l'intero iter per i servizi considerati on-line	Per i pagamenti è stata considerata la presenza dei servizi di pagamento on-line di multe e tasse comunali (nello specifico, quella sui Rifiuti) e, per le tasse, anche il numero di modalità di pagamento accettate (tra: pagamento on-line con carta di credito, bancomat o carta prepagata,  e-wallet (es. Paypal, Google wallet),  cryptocurrency (es. Bitcoin),  Home banking (es. Bonifico, MAV),  Direct Debit payments,  Direct Carrier Billing: prende 0 la città che non offre la possibilità di effettuare i due pagamenti on-line,  prende 1 la città che dispone dei due servizi on-line e tutte le modalità di pagamento considerate	1,09	1,48	1,29
2	Barcellona	Cataluña	2017	1,00	0,75	2017	2017	Barcellona	Barcellona	città	città	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	Per i servizi anagrafici è stata considerata la possibilità di richiedere certificati di nascita/morte/matrimonio e il cambio di residenza, attraverso processi end-to-end, direttamente dal sito ufficiale della città: prende 0 la città che non offre nessuno dei servizi considerati on-line,  prende 1 la città che consente di effettuare l'intero iter per i servizi considerati on-line	Per i pagamenti è stata considerata la presenza dei servizi di pagamento on-line di multe e tasse comunali (nello specifico, quella sui Rifiuti) e, per le tasse, anche il numero di modalità di pagamento accettate (tra: pagamento on-line con carta di credito, bancomat o carta prepagata,  e-wallet (es. Paypal, Google wallet),  cryptocurrency (es. Bitcoin),  Home banking (es. Bonifico, MAV),  Direct Debit payments,  Direct Carrier Billing: prende 0 la città che non offre la possibilità di effettuare i due pagamenti on-line,  prende 1 la città che dispone dei due servizi on-line e tutte le modalità di pagamento considerate	1,09	1,56	1,33
3	Lione	Rhône-Alpes	2017	0,92	0,75	2017	2017	Lione	Lione	città	città	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	Per i servizi anagrafici è stata considerata la possibilità di richiedere certificati di nascita/morte/matrimonio e il cambio di residenza, attraverso processi end-to-end, direttamente dal sito ufficiale della città: prende 0 la città che non offre nessuno dei servizi considerati on-line,  prende 1 la città che consente di effettuare l'intero iter per i servizi considerati on-line	Per i pagamenti è stata considerata la presenza dei servizi di pagamento on-line di multe e tasse comunali (nello specifico, quella sui Rifiuti) e, per le tasse, anche il numero di modalità di pagamento accettate (tra: pagamento on-line con carta di credito, bancomat o carta prepagata,  e-wallet (es. Paypal, Google wallet),  cryptocurrency (es. Bitcoin),  Home banking (es. Bonifico, MAV),  Direct Debit payments,  Direct Carrier Billing: prende 0 la città che non offre la possibilità di effettuare i due pagamenti on-line,  prende 1 la città che dispone dei due servizi on-line e tutte le modalità di pagamento considerate	1,00	1,56	1,28
4	Monaco	Bayern	2017	0,83	0,13	2017	2017	Monaco	Monaco	città	città	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	Per i servizi anagrafici è stata considerata la possibilità di richiedere certificati di nascita/morte/matrimonio e il cambio di residenza, attraverso processi end-to-end, direttamente dal sito ufficiale della città: prende 0 la città che non offre nessuno dei servizi considerati on-line,  prende 1 la città che consente di effettuare l'intero iter per i servizi considerati on-line	Per i pagamenti è stata considerata la presenza dei servizi di pagamento on-line di multe e tasse comunali (nello specifico, quella sui Rifiuti) e, per le tasse, anche il numero di modalità di pagamento accettate (tra: pagamento on-line con carta di credito, bancomat o carta prepagata,  e-wallet (es. Paypal, Google wallet),  cryptocurrency (es. Bitcoin),  Home banking (es. Bonifico, MAV),  Direct Debit payments,  Direct Carrier Billing: prende 0 la città che non offre la possibilità di effettuare i due pagamenti on-line,  prende 1 la città che dispone dei due servizi on-line e tutte le modalità di pagamento considerate	0,91	0,27	0,59
5	Stoccarda	Baden-Württemberg	2017	0,83	0,06	2017	2017	Stoccarda	Stoccarda	città	città	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	EY-Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza Lodi	Per i servizi anagrafici è stata considerata la possibilità di richiedere certificati di nascita/morte/matrimonio e il cambio di residenza, attraverso processi end-to-end, direttamente dal sito ufficiale della città: prende 0 la città che non offre nessuno dei servizi considerati on-line,  prende 1 la città che consente di effettuare l'intero iter per i servizi considerati on-line	Per i pagamenti è stata considerata la presenza dei servizi di pagamento on-line di multe e tasse comunali (nello specifico, quella sui Rifiuti) e, per le tasse, anche il numero di modalità di pagamento accettate (tra: pagamento on-line con carta di credito, bancomat o carta prepagata,  e-wallet (es. Paypal, Google wallet),  cryptocurrency (es. Bitcoin),  Home banking (es. Bonifico, MAV),  Direct Debit payments,  Direct Carrier Billing: prende 0 la città che non offre la possibilità di effettuare i due pagamenti on-line,  prende 1 la città che dispone dei due servizi on-line e tutte le modalità di pagamento considerate	0,91	0,13	0,52