In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo . I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati

In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo . I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati

In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo . I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati

In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo . I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati

In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo . I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati

In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo . I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022. (*) solo domande chiuse

Il dataset espone relativamente al mese di novembre 2020 le spese sostenute dal Comune di Milano. E' frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).