Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

I dati si riferiscono agli alunni iscritti alle scuole secondarie di secondo grado, distinte per tipologia di studi (istituti tecnici, istituti professionali, licei, altro) e per tipologia di gestione (statale/non statale). I dati sono in serie storica a partire dal 1991/92. Fonti: * 1 ANASCO (Anagrafe Scolastica - Comune di Milano, Direzione Educazione) dal 1991/1992 al 2009/2010 * 2 MIUR (Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca) dal 2010/2011 in poi Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Istruzione e Cultura - Istruzione - Scuole secondarie di II grado**

Il dataset espone le informazioni riguardanti il numero degli studenti per anno di corso, classe e genere nelle scuole paritarie del Comune di Milano Il periodo di riferimento è l'anno scolastico 2020-2021. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * AnnoCorsoClasse: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola e alla classe. Per scuola Primaria da 1 a 5 o 7 nel caso di pluriclasse, ovvero classi dove vengono raggruppati diversi anni di corso. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6 * Classi: Numero di classi * AlunniMaschi: Numero di alunni maschi * AlunniFemmine: Numero di alunni femmine * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone le informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola primaria e secondaria di primo e secondo grado, suddivisi per cittadinanza nelle scuole Statali del Comune di Milano. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * OrdineScuola: Testo ordine scuola di rilevamento * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6 * Alunni: Numero alunni * AlunniCittadinanzaItaliana: Numero alunni con cittadinanza italiana * AlunniCittadinanzaNonItaliana: Numero alunni con cittadinanza non italiana * AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi UE * AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiNonUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi non UE * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone informazioni riguardanti le superfici delle aree scolastiche e la morfologia degli edifici scolastici Statali I dati rilevati nel Comune di Milano fanno riferimento all'anno scolastico 2020-2021. I dati che si trovano all'interno del dataset riguardano: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio; * DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) * IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * SuperficieTotaleAreaScolastica: Superficie totale dell'area scolastica (mq) * SuperficieTotaleAreaLibera: Superficie totale dell'area libera interna all'area scolastica (mq) * VolumeLordoEdificio: Volume lordo dell'edificio (mc) * NumeroComplessivoPiani: Numero di piani dell'edificio * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone le informazioni riguardanti gli accorgimenti per il superamento delle barriere architettoniche adottati negli edifici delle scuole Statali nel Comune di Milano di ogni ordine e grado, e relative all'anno scolastico 2020-2021. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio; * DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) * IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * AccorgimentiSuperamentoBarriereArchitettoniche: Indica se l'edificio é dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche [SI/NO/NON DEFINITO] * AccessoDaEsternoConRampe: Indica se l'edificio é dotato di accesso dall'esterno con rampe, pendenza 16 cm, pedata non < 30 cm (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * AscensoreTrasportoDisabili: Indica se l'edificio é dotato di ascensore per il trasporto di disabili 1,40 x 1,10 m (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * ServoscalaPiattaformaElevatrice: Indica se l'edificio é dotato di servo scala e/o piattaforma elevatrice (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * ServiziIgieniciSpecificiNormaDisabili: Indica se l'edificio é dotato di servizi igienici specifici per disabili a norma (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * PorteLarghezzaMinima: Indica se l'edificio é dotato di porte di larghezza minima di 0,90 m (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * PercorsiInterni: Indica se l'edificio é dotato di percorsi interni specifici per disabili (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * PercorsiEsterni: Indica se l'edificio é dotato di percorsi esterni specifici per disabili (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO] * AltriAccorgimenti: Indica se l'edificio é dotato di altri accorgimenti specifici per disabili (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) ['-' se non specificato] * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti per anno di corso e fascia di eta' nelle Scuole statali del Comune di Milano. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio; * DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) * IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * OrdineScuola: Indica l'ordine scuola (grado di istruzione) della scuola. Non sono rilevati dati relativi alla scuola dell'infanzia * AnnoCorso: Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6 * FasciaEta: Per la scuola primaria assume i seguenti valori: minore di 6 anni, 6 anni, 7 anni, 8 anni, 9 anni, 10 anni, maggiore di 10 anni. Per la scuola secondaria di primo grado scuola secondaria di primo grado assume i seguenti valori: minore di 11 anni, 11 anni, 12 anni, 13 anni, maggiore di 13 anni. Per la scuola secondaria di secondo grado assume i seguenti valori: minore di 14 anni, 15 anni * Alunni: Numero di alunni * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone informazioni riguardanti il riscaldamento e il condizionamento dell'aria negli edifici delle scuole di ogni ordine e grado Statali all'interno del Comune di Milano. Il periodo di riferimento è l'anno scolastico 2020-2021. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio; * DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) * IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * ImpiantoRiscaldamento: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento * CentralizzatoOlioCombustibile: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a olio combustibile (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * CentralizzatoGasolio: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a gasolio (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * CentralizzatoMetano: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a metano (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * CentralizzatoGPL: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a G.P.L. (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * CorpiScaldantiElettriciAutonomi: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento costituito da corpi scaldanti elettrici autonomi (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * Teleriscaldamento: Indica se l'edificio é dotato di impianto di teleriscaldamento (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * CondizionamentoVentilazione: Indica se l'edificio é dotato di impianto di condizionamento/ventilazione (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * ImpiantoSolareTermico: Indica se l'edificio é dotato di impianto solare termico (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * AltroImpiantoRiscaldamento: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento diverso dai precedenti (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento) * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone dati riguardanti il numero degli studenti suddivisi per anno di corso e fascia di eta' iscritti nelle Scuole paritarie del Comune di Milano. Le colonne presenti all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * OrdineScuola: Indica l'ordine scuola (grado di istruzione) della scuola. Non sono rilevati dati relativi alla scuola dell'infanzia * Areageografica: Testo che identifica l'area in cui e' sito l'edificio * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * AnnoCorso: Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6 * FasciaEta: Per la scuola primaria assume i seguenti valori: minore di 6 anni, 6 anni, 7 anni, 8 anni, 9 anni, 10 anni, maggiore di 10 anni. Per la scuola secondaria di primo grado scuola secondaria di primo grado assume i seguenti valori: minore di 11 anni, 11 anni, 12 anni, 13 anni, maggiore di 13 anni. Per la scuola secondaria di secondo grado assume i seguenti valori: minore di 14 anni, 15 anni * Alunni: Numero di alunni * IndirizzoEmailScuola: Indirizzo di posta elettronica della scuola * IndirizzopecScuola: Indirizzo posta elettronica certificata della scuola * SitoWebScuola: Indirizzo Web scuola * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti suddivisi per anno di corso, classe e genere nelle scuole Statali del Comune di Milano. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dl periodo di riferimento è l'anno scolastico 2020-2021. Le colonne presenti all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * AnnoCorsoClasse: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola e alla classe. Per scuola Primaria da 1 a 5 o 7 nel caso di pluriclasse, ovvero classi dove vengono raggruppati diversi anni di corso. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6 * Classi: Numero di classi * AlunniMaschi: Numero di alunni maschi * AlunniFemmine: Numero di alunni femmine * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset espone le informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola primaria e secondaria di primo e secondo grado nell'anno scolastico 2020-2021, suddivisi per cittadinanza, all'interno delle scuole paritarie del Comune di Milano. I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono: * AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola; * CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso); * CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio; * DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola * DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) * IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola * AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6 * Alunni: Numero alunni * AlunniCittadinanzaItaliana: Numero alunni con cittadinanza italiana * AlunniCittadinanzaNonItaliana: Numero alunni con cittadinanza non italiana * AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi UE * AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiNonUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi non UE * CAP: Codice di avviamento postale * MUNICIPIO: Municipio * ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale * NIL:Nucleo d'identità locale * LONG_X_4326: Longitudine * LAT_Y_4326: Latitudine * Location: Latitudine e Longitudine

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse