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Rilevazione qualità del servizio dicembre 2023 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario è stato aggiornato a metà dicembre 2023 e contestualmente è stata attivata analoga rilevazione sul servizio online dedicato alle dichiarazioni Tari per utenze non domestiche.
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* La colonna “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto dal servizio online per la presentazione delle dichiarazioni Tari?” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio dicembre 2023 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio dicembre 2023 - Pass sosta
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta e rilascio del pass sosta residenti e dimorati a Milano, attivata a settembre 2023 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del pass e consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Semplicità dei passaggi da seguire per la richiesta del pass” e “Chiarezza delle indicazioni fornite”, sono oggetto di valutazione solo da una quota residuale di utenti del servizio, ovvero da parte di coloro che chiedono il pass in qualità di “Non residente a Milano ma dimorante in città”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto dal servizio online di richiesta del pass sosta?” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Prezzi al consumo dicembre 2023: indice NIC per gruppi di spesa
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC), per gruppi di spesa, calcolato sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
Prezzi al consumo dicembre 2023: indice NIC e variaz. per tipologia di prodotto
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC) per tipologia di prodotto e le variazioni percentuali congiunturali e tendenziali, calcolati sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Variazione congiunturale: variazione rispetto al periodo precedente.
Variazione tendenziale: variazione rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
Associazionismo: organizzazioni di volontariato 2010-2019
Il dataset contiene l'elenco completo delle organizzazioni di volontariato iscritte nel Registro Generale delle ODV dal 2010 al 2019 per NIL.
Il presente dataset è stato rilasciato dal Comune di Milano.
Il dataset originale è stato reperito su **BURL - Bollettino Ufficiale Regione Lombardia**.
Popolazione e società
Da: Open Data
Prezzi al consumo dicembre 2023: indice NIC e variaz. per frequenza di acquisto
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC) per frequenza di acquisto e le variazioni percentuali congiunturali e tendenziali, calcolati sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Variazione congiunturale: variazione rispetto al periodo precedente.
Variazione tendenziale: variazione rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
Prezzi al consumo dicembre 2023: indice NIC e variaz., complessivi e per divisione
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC) complessivo e per divisione e le variazioni percentuali congiunturali e tendenziali, calcolati sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Variazione congiunturale: variazione rispetto al periodo precedente.
Variazione tendenziale: variazione rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
AREA C: accessi mensili dicembre 2023
Il dataset espone, relativamente al mese di dicembre 2023, gli ingressi complessivi registrati ogni 30 minuti dalle telecamere poste sui varchi di ingresso ad area C ( https://www.comune.milano.it/aree-tematiche/mobilita/area-c ). La tabella di decodifica dei varchi è disponibile a quest'altro dataset: http://dati.comune.milano.it/dataset/4cad1605-8225-4ecd-9b82-868b3af453e5 La tabella di decodifica dei restanti campi è disponibile a quest'altro dataset: http://dati.comune.milano.it/dataset/0b396fd4-bdad-4588-89f8-1468c5451c49 Il campo areac se valorizzato a 1 indica che nel momento del monitoraggio era attiva Area C, se valorizzato a 0 indica Area C non attiva
Trasporti
Da: Open Data
Consiglio comunale 2021-2026 - presenze consiglieri - gennaio 2024
Il dataset espone, relativamente al mese di gennaio 2024, il numero di di presenze ciascun consigliere comunale. L'ordine utilizzato per la visualizzazione dei consiglieri è quello alfabetico. Il presente dataset è stato rilasciato dal Comune di Milano
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Consiglio comunale 2021-2026 - votazioni consiglieri - gennaio 2024
Il dataset espone, relativamente al mese di gennaio 2024, il numero di votazioni a cui ha partecipato ciascun consigliere comunale. L'ordine utilizzato per la visualizzazione dei consiglieri è quello alfabetico. Il presente dataset è stato rilasciato dal Comune di Milano
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Costi contabilizzati - Anno 2021
In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo .
I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati
Economia e finanze
Da: Open Data
Costi contabilizzati - Anno 2022
In questa sezione è possibile consultare i costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo .
I risultati sono consultabili mensilmente al seguente link: https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/costi-contabilizzati
Economia e finanze
Da: Open Data
Istruzione: localizzazione delle scuole dell'Infanzia - anno scolastico 2023/2024
Il presente dato riusabile consiste nella localizzazione georeferenziata delle Scuole dell'Infanzia sul territorio del Comune di Milano. La localizzazione puntuale avviene per via e numero civico; oltre alla denominazione della scuola sono presenti alcuni campi relativi alla scuola come servizio al cittadino, quindi se pubblico/privato e la tipologia di gestione.
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Istruzione: localizzazione delle scuole primarie - anno scolastico 2023/2024
Il presente dato riusabile consiste nella localizzazione georeferenziata delle Scuole Primarie sul territorio del Comune di Milano. La localizzazione puntuale avviene per via e numero civico; oltre alla denominazione della scuola sono presenti alcuni campi relativi alla scuola come servizio al cittadino, quindi se pubblico/privato e la tipologia di gestione.
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Istruzione: localizzazione delle scuole secondarie di I grado - anno scolastico 2023/2024
Il presente dato riusabile consiste nella localizzazione georeferenziata delle Scuole Secondarie di Primo Grado sul territorio del Comune di Milano. La localizzazione puntuale avviene per via e numero civico; oltre alla denominazione della scuola sono presenti alcuni campi relativi alla scuola come servizio al cittadino, quindi se pubblico/privato e la tipologia di gestione.
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
SIOPE - Spese comune di Milano luglio 2024
Il dataset espone relativamente al mese di luglio 2024 le spese sostenute dal Comune di Milano. È frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).
Economia e finanze
Da: Open Data
Esposizione al calore urbano dei Municipi - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di esposizione al calore urbano (campo value) calcolato per i Municipi del Comune di Milano, aggiornato al mese di luglio 2024.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa dei Municipi utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds379-infogeo-municipi-superficie
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Rischio ondata di calore urbano dei Municipi - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di rischio ondata di calore urbano (campo value) calcolato per i Municipi del Comune di Milano, aggiornato al mese di luglio 2024.
L'indice è riferito al rischio legato all'esposizione al calore in relazione alle fasce di popolazione vulnerabile (bambini 65).
Il servizio di calcolo dell'indice è messo a disposizione dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa dei Municipi utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds379-infogeo-municipi-superficie
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Istituzioni Pubbliche: personale in servizio presso le unità locali per sezioni e divisioni Ateco, genere e classe del personale in servizio
Il dataset contiene informazioni sulle unità locali delle istituzioni pubbliche rilevati con il Censimento dell'Industria e dei Servizi 2011.
Le istituzioni pubbliche sono unità giuridico-economiche la cui funzione principale è quella di produrre beni e servizi non destinabili alla vendita e/o di ridistribuire il reddito e la ricchezza e le cui risorse principali sono costituite da prelevamenti obbligatori effettuati presso le famiglie, le imprese e le istituzioni non profit o da trasferimenti a fondo perduto ricevuti da altre istituzioni dell'amministrazione pubblica. Le variabili rilevate riguardano il personale effettivo in servizio presso le unità locali delle istituzioni per classe e genere del personale effettivo e sezione e divisione Ateco dell'unità. In particolare per personale effettivo in servizio si intende il personale dipendente, a tempo indeterminato o determinato, impegnato all'interno dell'amministrazione, a prescindere da quella di appartenenza; è escluso il personale comandato o distaccato presso altre amministrazioni ed è incluso il personale comandato o distaccato proveniente da altre amministrazioni. Sono inclusi gli addetti con contratto di lavoro atipico, quali i lavoratori con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (CO.CO.CO.) e/o i collaboratori a progetto (CO.CO.PRO.), i lavoratori con contratto di lavoro temporaneo (c.d. lavoro somministrato, ovvero ex lavoro interinale), i lavoratori con contratto di inserimento o di formazione e lavoro e gli addetti ai lavori socialmente utili. Per ulteriori informazioni consultare il sito http://dati-censimentoindustriaeservizi.istat.it.
Il presente dataset è stato rilasciato dal Comune di Milano.
Economia e finanze
Da: Open Data
Indice di verde urbano dei Municipi - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di verde urbano (campo value) calcolato per i Municipi del Comune di Milano, aggiornato al mese di luglio 2024.
L'indice di verde urbano esprime la quantità di aree verdi/verdura nella città.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa dei Municipi utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds379-infogeo-municipi-superficie
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Esposizione al calore urbano dei NIL (Nuclei di Identità Locale) - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di esposizione al calore urbano (campo value) calcolato per i NIL (Nuclei di Identità Locale) del Comune di Milano, aggiornato al mese di luglio 2024.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa dei NIL utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds964-nil-vigenti-pgt-2030
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Rischio ondata di calore urbano dei NIL (Nuclei di Identità Locale) - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di rischio ondata di calore urbano (campo value) calcolato per i NIL (Nuclei di Identità Locale) del Comune di Milano, aggiornato al mese di luglio 2024.
L'indice è riferito al rischio legato all'esposizione al calore in relazione alle fasce di popolazione vulnerabile (bambini 65).
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa dei NIL utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds964-nil-vigenti-pgt-2030
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Indice di verde urbano dei NIL (Nuclei di Identità Locale) - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di verde urbano (campo value) calcolato per i NIL (Nuclei di Identità Locale) del Comune di Milano, aggiornato al mese di luglio 2024.
L'indice di verde urbano esprime la quantità di aree verdi/verdura nella città.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa dei NIL utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds964-nil-vigenti-pgt-2030
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Esposizione al calore urbano delle Sezioni di Censimento 2011 - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di esposizione al calore urbano (campo value) aggiornato al mese di luglio 2024, calcolato per le Sezioni di Censimento 2011 facenti parte del territorio del Comune di Milano.
Il servizio di calcolo dell'indice è messo a disposizione dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa delle Sezioni di Censimento utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds98_infogeo_sezioni_censimento_localizzazione_2011c
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Rischio ondata di calore urbano delle Sezioni di Censimento 2011 - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di rischio ondata di calore urbano (campo value) aggiornato al mese di luglio 2024, calcolato per le Sezioni di Censimento 2011 facenti parte del territorio del Comune di Milano.
L'indice è riferito al rischio legato all'esposizione al calore in relazione alle fasce di popolazione vulnerabile (bambini 65).
Il servizio di calcolo dell'indice è messo a disposizione dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa delle Sezioni di Censimento utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds98_infogeo_sezioni_censimento_localizzazione_2011c
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Indice di verde urbano delle Sezioni di Censimento 2011 - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di verde urbano (campo value) aggiornato al mese di luglio 2024, calcolato per le Sezioni di Censimento 2011 facenti parte del territorio del Comune di Milano.
L'indice di verde urbano esprime la quantità di aree verdi/verdura nella città.
Il servizio di calcolo dell'indice è messo a disposizione dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa delle Sezioni di Censimento utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds98_infogeo_sezioni_censimento_localizzazione_2011c
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Esposizione al calore urbano delle scuole dell'infanzia - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di esposizione al calore urbano (campo value) calcolato su un intorno di 20 metri rispetto all'ubicazione delle scuole dell'infanzia presenti sul territorio del Comune di Milano. L'indice è aggiornato al mese di luglio 2024.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa delle scuole dell'infanzia utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds2783-infogeo-scuole-infanzia-localizzazione-2022-2023
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Esposizione al calore urbano delle scuole primarie - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di esposizione al calore urbano (campo value) calcolato su un intorno di 20 metri rispetto rispetto all'ubicazione delle scuole primarie presenti sul territorio del Comune di Milano. L'indice è aggiornato al mese di luglio 2024.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa delle scuole primarie utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds2774-infogeo-scuole-primarie-localizzazione-2022-2023
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Esposizione al calore urbano delle scuole secondarie di primo grado - Luglio 2024
Il presente dato geografico riusabile consiste nell'indice di esposizione al calore urbano (campo value) calcolato su un intorno di 20 metri rispetto all'ubicazione delle scuole secondarie di primo grado presenti sul territorio del Comune di Milano. L'indice è aggiornato al mese di luglio 2024.
Il servizio di calcolo dell'indice è fornito dal portale del Progetto Europeo SPOTTED https://portal.cef-spotted.eu/pages/home, ove è possibile scaricare anche le note metodologiche all'indirizzo https://portal.cef-spotted.eu/assets/data/Spotted_NoteMetodologiche.pdf. Il portale SPOTTED è accessibile previa registrazione.
La mappa delle scuole secondarie di primo grado utilizzata per l'elaborazione è reperibile su questo portale al seguente link https://dati.comune.milano.it/dataset/ds2792-infogeo-scuole-secondarie-i-grado-localizzazione-2022-2023
Ulteriori informazioni sul contenuto delle colonne sono disponibili nella tabella *Data Dictionary* presente sotto l'anteprima del file CSV.
Ambiente
Da: Open Data
Istituto penale per minori C.Beccaria: flussi di utenza DETTAGLIO 2023
Dettaglio dei flussi di utenza dell'istituto penale per minori C.Beccaria. I dati relativi a ingressi, uscite e presenze sono disaggregati, oltre che per nazionalità dei minori detenuti, per la motivazione dell'ingresso o dell'uscita.
Il presente dataset è stato rilasciato dal comune di Milano.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Sicurezza e Giustizia - Istituti minorili - Istituto penale Beccaria: flussi utenza dettaglio**
Giustizia, sistema giuridico e sicurezza pubblica
Da: Open Data
Amministratori locali in carica al 31 dicembre 2018
Il dataset contiene l'elenco degli amministratori locali nel comune di Milano in carica al 31 dicembre 2018.
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Prezzi al consumo agosto 2023: indice NIC per gruppi di spesa
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC), per gruppi di spesa, calcolato sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
Amministratori locali in carica al 31 dicembre 2016
Il dataset contiene l'elenco degli amministratori locali nel comune di Milano in carica al 31 dicembre 2016.
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2023 - Richieste residenza per persone straniere provenienti dall'estero
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza per persone straniere provenienti dall'estero, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Le richieste di cambio di residenza all'interno di Milano o provenendo da un altro Comune italiano o per persone AIRE, gestite fino alla fine del 2022 con il medesimo servizio comunale, non sono più oggetto di questa survey in quanto presentate sul portale di ANPR.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2023 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti febbraio 2020
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti agosto 2019
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti marzo 2019
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti febbraio 2018
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti agosto 2017
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti marzo 2017
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti gennaio 2016
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti giugno 2015
Il dataset espone il dettaglio dei prestiti nelle biblioteche e nei punti prestito gestiti dal Comune di Milano con dettagli su:
* genere e classe di età utente
* biblioteca in cui l'opera è stata presa in prestito e quella in cui è stata restituita
* opera presa in prestito (titolo, autore, edizione, genere letterario, ecc.)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Aziende agricole e zootecniche: numero di aziende e superficie per tipo di seminativi, per classe di superficie utilizzata
Il dataset contiene i dati relativi alle coltivazioni di seminativi praticate nelle aziende agricole e zootecniche. I dati relativi alle superfici sono sempre espressi in ettari.
La fonte dei dati è costituita dal 6° Censimento generale dell'agricoltura - 2010.
Per azienda agricola e zootecnica si intende l'unità tecnico-economica, costituita da terreni, anche in appezzamenti non contigui, ed eventualmente da impianti e attrezzature varie, in cui si attua, in via principale o secondaria, l'attività agricola e zootecnica ad opera di un conduttore - persona fisica, società, ente - che ne sopporta il rischio sia da solo, come conduttore coltivatore o conduttore con salariati e/o compartecipanti, sia in forma associata. per approfondimenti sulle definizioni e sulle classificazioni utilizzate nel Censimento generale dell'Agricoltura si veda: www.istat.it
Il presente dataset è stato rilasciato dal Comune di Milano.
Agricoltura, pesca, silvicultura e prodotti alimentari
Da: Open Data
Prezzi al consumo ottobre 2023: indice NIC e variaz. per frequenza di acquisto
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC) per frequenza di acquisto e le variazioni percentuali congiunturali e tendenziali, calcolati sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Variazione congiunturale: variazione rispetto al periodo precedente.
Variazione tendenziale: variazione rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
Prezzi al consumo novembre 2023: indice NIC e variaz. per frequenza di acquisto
Il dataset contiene l'indice mensile dei prezzi al consumo per l'intera collettività nazionale (NIC) per frequenza di acquisto e le variazioni percentuali congiunturali e tendenziali, calcolati sui prezzi rilevati nel Comune di Milano. L'indice NIC è l'indicatore utilizzato per la misura dell'inflazione. La fonte dei dati è costituita dall'Indagine mensile ISTAT sui Prezzi al Consumo. La base degli indici è l'anno 2015=100. L'universo di riferimento è l'intera popolazione presente sul territorio e l'insieme di tutti i beni e servizi acquistati dalle famiglie aventi un effettivo prezzo di mercato. A partire da gennaio 2016 gli indici dei Prezzi al consumo NIC sono classificati in base alla nuova classificazione ECOICOP (European Classification of Individual Consumption according to Purpose), allegata al nuovo Regolamento quadro europeo degli indici armonizzati dei prezzi al consumo.
Variazione congiunturale: variazione rispetto al periodo precedente.
Variazione tendenziale: variazione rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Prezzi e dati economici - Prezzi al consumo - Indice dei prezzi dal 2016**
Economia e finanze
Da: Open Data
Aree del Demanio Statale - Anno 2023
Il dataset espone le aree del Demanio Statale presenti sul territorio del Comune di Milano
Economia e finanze
Da: Open Data
Fabbricati del Demanio Statale - Anno 2023
Il dataset espone l'elenco dei Fabbricati del patrimonio immobiliare dello Stato in gestione all’Agenzia del Demanio sul territorio del Comune di Milano.
Economia e finanze
Da: Open Data
Associazionismo: ONLUS 2010-2019
Il dataset contiene l'elenco completo delle organizzazioni non lucrative di utilità sociale iscritte nei Registri Regionale e Provinciale delle ONLUS dal 2010 al 2019 per NIL.
Il presente dataset è stato rilasciato dal Comune di Milano.
Il dataset originale è stato reperito su **BURL - Bollettino Ufficiale Regione Lombardia**.
Popolazione e società
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2024 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte* al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti fisici, telefonici e virtuali con gli uffici Comune di Milano. La survey è stata attivata a luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1) e il questionario è stato aggiornato a febbraio 2024.
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio.
L’utente accede al questionario tramite un link presente nella mail di conferma e di promemoria inviate dal sistema di prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio servizio online?”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto del servizio online per la prenotazione degli appuntamenti” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
* La colonna “Inizio pianificato” riporta il giorno di erogazione dell’appuntamento
* La colonna “Data creazione” riporta il giorno in cui l’appuntamento è stato prenotato
__Dal mese di settembre 2024__, pur rimanendo invariato il questionario, è variato il tracciato dati in particolare sono state eliminate le colonne:
* Data invio
* Lingua iniziale
* Data di inizio
* Data dell'ultima azione
* Seleziona la tua fascia d'età
e in sostituzione è stata inserita __la colonna "Data risposta" che riporta il giorno in cui è stato compilato il questionario__.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2024 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio servizio online?”
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
* Nei dati dal mese di luglio 2024 in poi, le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto del servizio online per la prenotazione degli appuntamenti” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
__Dal mese di settembre 2024__, pur rimanendo invariato il questionario, è variato il tracciato dati in particolare sono state eliminate le colonne:
* Ora di inizio
* Ora di completamento
e in sostituzione è stata inserita __la colonna "Data risposta" che riporta il giorno in cui è stato compilato il questionario__.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2024 - Richieste residenza per persone straniere provenienti dall'estero
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza per persone straniere provenienti dall'estero, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Le richieste di cambio di residenza all'interno di Milano o provenendo da un altro Comune italiano o per persone AIRE, gestite fino alla fine del 2022 con il medesimo servizio comunale, non sono più oggetto di questa survey in quanto presentate sul portale di ANPR.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio servizio online?”
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
* Nei dati dal mese di luglio 2024 in poi, le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto del servizio online per la prenotazione degli appuntamenti” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
__Dal mese di settembre 2024__, pur rimanendo invariato il questionario, è variato il tracciato dati in particolare sono state eliminate le colonne:
* Ora di inizio
* Ora di completamento
* Lingua
e in sostituzione è stata inserita __la colonna "Data risposta" che riporta il giorno in cui è stato compilato il questionario__.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2024 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario è stato aggiornato a metà dicembre 2023 e contestualmente è stata attivata analoga rilevazione sul servizio online dedicato alle dichiarazioni Tari per utenze non domestiche.
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* La colonna “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto dal servizio online per la presentazione delle dichiarazioni Tari?” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2024 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio servizio online?”
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2024 - Pass sosta
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta e rilascio del pass sosta residenti e dimorati a Milano, attivata a settembre 2023 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del pass e consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Semplicità dei passaggi da seguire per la richiesta del pass” e “Chiarezza delle indicazioni fornite”, sono oggetto di valutazione solo da una quota residuale di utenti del servizio, ovvero da parte di coloro che chiedono il pass in qualità di “Non residente a Milano ma dimorante in città”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso sei soddisfatto del servizio online di richieste del pass sosta?” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2024 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2024 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio servizio online?”
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2024 - Richieste residenza per persone straniere provenienti dall'estero
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza per persone straniere provenienti dall'estero, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Le richieste di cambio di residenza all'interno di Milano o provenendo da un altro Comune italiano o per persone AIRE, gestite fino alla fine del 2022 con il medesimo servizio comunale, non sono più oggetto di questa survey in quanto presentate sul portale di ANPR.
Alcune note interpretative:
* Le colonne “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio servizio online?”
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2024 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario è stato aggiornato a metà dicembre 2023 e contestualmente è stata attivata analoga rilevazione sul servizio online dedicato alle dichiarazioni Tari per utenze non domestiche.
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* La colonna “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto dal servizio online per la presentazione delle dichiarazioni Tari?” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data