Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Questo dataset classifica l'utenza delle biblioteche rionali degli anni 2007, 2008 e 2011, secondo la biblioteca in cui è stato effettuato l'ultimo prestito e l'anno di prima iscrizione, la residenza dell'utente (se cittadino milanese con il dettaglio della zona, quartiere, sezione di censimento), il genere, la classe di età e la nazionalità. Si definiscono utenti delle biblioteche rionali quanti hanno effettuato almeno un prestito nel corso dell'anno.

Il dataset espone, relativamente all'anno 2021, la suddivisione del personale del Comune a tempo indeterminato per categoria (A, B1, B3, C, D1, D3) e per fascia d'età. Vengono proposte le seguenti fasce d'età: * 20-24 anni * 25-29 anni * 30-34 anni * 35-39 anni * 40-44 anni * 45-49 anni * 50-54 anni * 55-59 anni * 60-64 anni * 65 ed oltre Il presente dataset è stato rilasciato dal comune di Milano tramite due diversi file csv, uno in formato tabellare e uno in formato pivot.