Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione. I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete. (*) solo domande chiuse

Questo dataset classifica l'utenza della biblioteca Sormani secondo l'anno di prima iscrizione, la residenza dell'utente (se cittadino milanese con il dettaglio della zona, quartiere, sezione di censimento), il genere, la classe di età, la nazionalità e il numero di prestiti.  Si definiscono utenti della Sormani 2011 quanti hanno effettuato almeno un prestito nel corso del 2011. Nota bene: la modalità N/A - non applicabile - è relativa a prestiti concessi non a individui ma a enti, istituzioni etc.

I dati riguardano le scuole dell'infanzia distinte per zona di decentramento (9 zone) e tipologia di gestione (nelle categorie pubblica/privata). Per ogni anno scolastico dal 2002/2003 in avanti è riportato il numero di unità scolastiche, classi, alunni iscritti (totale MF e solo femmine F). Fonte: ANASCO (Anagrafe Scolastica - Comune di Milano, Direzione Centrale Educazione e Istruzione). Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Istruzione e Cultura - Istruzione - Scuole dell'infanzia**

I dati riguardano le scuole primarie distinte per zona di decentramento (9 zone) e tipologia di gestione (nelle categorie statali/non statali). Per ogni anno scolastico dal 2002/2003 in avanti è riportato il numero di unità scolastiche, classi, alunni iscritti (totale MF e solo femmine F). Fonte: ANASCO (Anagrafe Scolastica - Comune di Milano, Direzione Centrale Educazione e Istruzione). Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Istruzione e Cultura - Istruzione - Scuole primarie**