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Rilevazione qualità del servizio luglio 2022 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2022 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2022 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2022 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2022 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2022 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2022 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2022 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2022 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2022 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2022 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2022 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio marzo 2022 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio aprile 2022 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio aprile 2022 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Raggiungibilità degli edifici scolastici - Scuole Statali. AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni riguardanti i mezzi pubblici utilizzabili per raggiungere gli edifici scolastici Statali situati nel Comune di Milano.
I dati rilevati fanno riferimento al periodo scolastico 2020-2021.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* Scuolabus: Indica se l'edificio è raggiungibile con Scuolabus [SI/NO/NON DEFINITO]
* TrasportiPubbliciUrbani: Indica se l'edificio è raggiungibile con i trasporti pubblici urbani; fermata entro 250 m [SI/NO/NON DEFINITO]
* TrasportiPubbliciInterUrbani: Indica se l'edificio è raggiungibile con i trasporti pubblici inter-urbani; fermata entro 500 m [SI/NO/NON DEFINITO]
* TrasportiFerroviari: Indica se l'edificio è raggiungibile con i mezzi ferroviari; stazione entro 500 m [SI/NO/NON DEFINITO]
* MezziPrivati: Indica se l'edificio è raggiungibile con i mezzi privati [SI/NO/NON DEFINITO]
* TrasportoDisabili: Indica se l'edificio dispone di un servizio di trasporto dedicato agli alunni disabili [SI/NO/NON DEFINITO]
* PistaCiclabile: Indica se l'edificio è raggiungibile con pista ciclabile [SI/NO/NON DEFINITO]
* Altro: Descrizione di altri eventuali collegamenti per raggiungere l'edificio ['-' se non specificato]
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti della scuola primaria e secondaria suddivisi per cittadinanza. Scuola paritaria AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola primaria e secondaria di primo e secondo grado nell'anno scolastico 2020-2021, suddivisi per cittadinanza, all'interno delle scuole paritarie del Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* Alunni: Numero alunni
* AlunniCittadinanzaItaliana: Numero alunni con cittadinanza italiana
* AlunniCittadinanzaNonItaliana: Numero alunni con cittadinanza non italiana
* AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi UE
* AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiNonUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi non UE
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti della scuola secondaria di secondo grado suddivisi per indirizzo scolastico. Scuola paritaria AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni riguardanti gli studenti della scuola secondaria di secondo grado, suddivise per anno di corso, tipo percorso intrapreso, indirizzo scolastico etc... all'interno delle Scuole Paritarie del Comune di Milano.
I dati rilevati fanno riferimento all'anno scolastico 2020-2021.
Le informazioni che si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* TipoPercorso: Indica il tipo percorso attivo nella scuola.
* Percorso: Indica il percorso attivo nella scuola. Assume i valori: classico, scientifico, linguistico, artistico...
I lefp" corrisponde ai percorsi di istruzione e formazione professionale di competenza regionale che restano finalizzati al conseguimento della qualifica triennale/diploma quadriennale
* Indirizzo: Indica l'indirizzo di studio attivo nella scuola. Assume valori: liceo scientifico scienze applicate, turismo, amministrazione finanza e marketing...
* AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* AlunniMaschi: Numero di alunni maschi
* AlunniFemmine: Numero di alunni femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Scuola dell'Infanzia, Numero delle classi e dei bambini suddivisi per genere. Scuola paritaria AS 2020-2021
Il dataset espone le informazioni relative al numero delle classi e dei bambini suddivisi per genere nella scuola dell'infanzia delle scuole paritarie del Comune di Milano.
I dati all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* DescrizioneTipologiaGradoIstruzioneScuola: Tipologia scuola
* Classi: Numero classi
* BambiniMaschi: Numero di bambini maschi
* BambiniFemmine: Numero di bambine femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Scuola dell'Infanzia, Numero delle classi e dei bambini suddivisi per fascia d'età. Scuola statale AS 2020-2021
Il dataset espone le informazioni relative al numero delle classi,dei bambini suddivisi per fascia d'età nelle scuola dell'infanzia statali del Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* DescrizioneTipologiaGradoIstruzioneScuola: Tipologia scuola
* FasciaEta: Indica la fascia di eta' dei bambini
* Bambini: Numero bambini
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Scuola dell'Infanzia, Numero di bambini suddivisi per cittadinanza. Scuola paritaria AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni relative al numero di bambini italiani e stranieri suddivisi per cittadinanza che frequentano la scuola paritaria d'infanzia nel Comune di MIlano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* DescrizioneTipologiaGradoIstruzioneScuola: Tipologia scuola
* BambiniCittadinanzaItaliana: Numero bambini con cittadinanza italiana
* BambiniCittadinanzaNonItaliana: Numero bambini con cittadinanza non italiana
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio marzo 2022 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Elenco e localizzazione degli edifici scolastici attivi - Scuole Statali - 2020/2021
Il dataset espone informazioni relative all'anagrafica e alla localizzazione delle Scuole Statali presenti nel Comune di Milano. I dati rilevati hanno come riferimento l'anno scolastico 2020-2021 e nello specifico sono state riportate:
* Scuola dell'infanzia;
* Scuola Primaria:
* Scuola Secondaria di primo grado;
* Istituto Tecnico;
* Istituto Professionale;
* Istituto Commerciale;
* Istituto Magistrale;
* Istituto Comprensivo;
* Licei;
* Convitto Nazionale;
* Educandato;
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;;
* IndirizzoScuola: Indirizzo di recapito della scuola;
* DenominazioneScuola: Nome Scuola (plesso);
* TipologiaGradoScuola: Tipologia Istituto;
* IndirizzoEmail: indirizzo di posta elettronica della scuola
* SitoWeb: Sito Web della scuola
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti suddivisi per anno di corso, classe e genere. Scuola statale AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti suddivisi per anno di corso, classe e genere nelle scuole Statali del Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dl periodo di riferimento è l'anno scolastico 2020-2021. Le colonne presenti all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* AnnoCorsoClasse: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola e alla classe. Per scuola Primaria da 1 a 5 o 7 nel caso di pluriclasse, ovvero classi dove vengono raggruppati diversi anni di corso. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* Classi: Numero di classi
* AlunniMaschi: Numero di alunni maschi
* AlunniFemmine: Numero di alunni femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti della scuola primaria e secondaria suddivisi per cittadinanza. Scuola statale AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola primaria e secondaria di primo e secondo grado, suddivisi per cittadinanza nelle scuole Statali del Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* OrdineScuola: Testo ordine scuola di rilevamento
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* Alunni: Numero alunni
* AlunniCittadinanzaItaliana: Numero alunni con cittadinanza italiana
* AlunniCittadinanzaNonItaliana: Numero alunni con cittadinanza non italiana
* AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi UE
* AlunniCittadinanzaNonItalianaPaesiNonUE: Numero alunni con cittadinanza non italiana e appartenenti ai paesi non UE
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Istruzione: Scuole secondarie di II grado - unità scolastiche, classi e alunni per indirizzo di studi e tipologia di gestione delle scuole (a.s. 2002/2003-2023/2024)
I dati si riferiscono agli alunni iscritti alle scuole secondarie di secondo grado, distinte per tipologia di studi (istituti tecnici, istituti professionali, licei, altro) e all'interno della tipologia per indirizzo di studi. E' presente inoltre l'informazione sulla tipologia di gestione (statale/non statale). I dati sono in serie storica a partire dal 2002/2003. I dati mancanti sono dovuti a indirizzi di studi non più esistenti o a nuovi indirizzi non presenti in passato.
Fonti:
* 1 ANASCO (Anagrafe Scolastica - Comune di Milano, Direzione Educazione) dal 1991/1992 al 2009/2010
* 2 MIUR (Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca) dal 2010/2011 in poi
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Istruzione e Cultura - Istruzione - Scuole secondarie di II grado**
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti scuola primaria, secondaria di primo grado suddivisi per tempo scuola. Scuola statale AS 2020-2021
Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola primaria e secondaria di primo grado suddivise per anno di corso, tempo scuola e genere, all'interno delle scuole statali del Comune di Milano.
I campi all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* OrdineScuola: Indica l'ordine scuola (grado di istruzione) della scuola. Non sono rilevati dati relativi alla scuola dell'infanzia
* TempoScuola: Descrizione dell'indirizzo per la scuola secondaria di I e II grado o il tempo scuola per primaria
* AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* AlunniMaschi: Numero di alunni maschi
* AlunniFemmine: Numero di alunni femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Scuola dell'Infanzia, Numero di bambini suddivisi per cittadinanza. Scuola statale AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni relative al numero di bambini italiani e stranieri suddivisi per cittadinanza che frequentano la scuola d'infanzia nel Comune di MIlano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* DescrizioneTipologiaGradoIstruzioneScuola: Tipologia scuola
* BambiniCittadinanzaItaliana: Numero bambini con cittadinanza italiana
* BambiniCittadinanzaNonItaliana: Numero bambini con cittadinanza non italiana
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Superfici e volumi delle aree scolastiche - Scuole Statali. AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni riguardanti le superfici delle aree scolastiche e la morfologia degli edifici scolastici Statali I dati rilevati nel Comune di Milano fanno riferimento all'anno scolastico 2020-2021.
I dati che si trovano all'interno del dataset riguardano:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* SuperficieTotaleAreaScolastica: Superficie totale dell'area scolastica (mq)
* SuperficieTotaleAreaLibera: Superficie totale dell'area libera interna all'area scolastica (mq)
* VolumeLordoEdificio: Volume lordo dell'edificio (mc)
* NumeroComplessivoPiani: Numero di piani dell'edificio
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Destinazione d'uso degli spazi negli edifici scolastici - Scuole Statali. AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni relative alla destinazione d'uso degli spazi(es. Auditorium, aule tecniche, palestre) negli edifici delle scuole Statali nel Comune di Milano.
I dati rilevati fanno riferimento all'anno scolastico 2020-2021.
I dati che si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* SpaziDidattica: Indica se nell'edificio sono presenti spazi dedicati alla didattica [SI/NO]
* Aule: Indica se nell'edificio sono presenti aule [SI/NO/NON DEFINITO]
* AuleInformatiche: Indica se nell'edificio sono presenti aule informatiche [SI/NO/NON DEFINITO]
* AuleTecniche: Indica se nell'edificio sono presenti aule tecniche [SI/NO/NON DEFINITO]
* SpaziCollettivi: Indica se nell'edificio sono presenti spazi collettivi [SI/NO]
* Auditorium: Indica se nell'edificio è presente un auditorium [SI/NO/NON DEFINITO]
* Mensa: Indica se nell'edificio è presente la mensa [SI/NO/NON DEFINITO]
* Palestra: Indica se nell'edificio è presente la palestra [SI/NO/NON DEFINITO]
* Piscina: Indica se nell'edificio è presente una piscina [SI/NO/NON DEFINITO]
* SpaziAmministrazione: Indica se nell'edificio sono presenti spazi dedicati all'amministrazione [SI/NO]
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Accorgimenti per il superamento delle barriere architettoniche negli edifici scolastici - Scuole Statali. AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni riguardanti gli accorgimenti per il superamento delle barriere architettoniche adottati negli edifici delle scuole Statali nel Comune di Milano di ogni ordine e grado, e relative all'anno scolastico 2020-2021.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* AccorgimentiSuperamentoBarriereArchitettoniche: Indica se l'edificio é dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche [SI/NO/NON DEFINITO]
* AccessoDaEsternoConRampe: Indica se l'edificio é dotato di accesso dall'esterno con rampe, pendenza 16 cm, pedata non < 30 cm (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* AscensoreTrasportoDisabili: Indica se l'edificio é dotato di ascensore per il trasporto di disabili 1,40 x 1,10 m (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* ServoscalaPiattaformaElevatrice: Indica se l'edificio é dotato di servo scala e/o piattaforma elevatrice (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* ServiziIgieniciSpecificiNormaDisabili: Indica se l'edificio é dotato di servizi igienici specifici per disabili a norma (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* PorteLarghezzaMinima: Indica se l'edificio é dotato di porte di larghezza minima di 0,90 m (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* PercorsiInterni: Indica se l'edificio é dotato di percorsi interni specifici per disabili (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* PercorsiEsterni: Indica se l'edificio é dotato di percorsi esterni specifici per disabili (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) [SI/NO/NON DEFINITO]
* AltriAccorgimenti: Indica se l'edificio é dotato di altri accorgimenti specifici per disabili (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di accorgimenti specifici per il superamento delle barriere architettoniche) ['-' se non specificato]
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Origine e periodo di costruzione degli edifici scolastici - Scuole Statali. AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni riguardanti l'origine e il periodo di costruzione degli edifici delle scuole di ogni ordine e grado Statali all'interno del Comune di Milano.
Il periodo di rilevamento dei dati è l'anno scolastico 2020-2021.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* UsoScolastico: Indica se l'edificio è stato costruito appositamente per uso scolastico [SI/NO/NON DEFINITO]
* AltriUsi: Indica se l'edificio è stato costruito per altri usi e successivamente adattato permanentemente all'uso scolastico [SI/NO/NON DEFINITO]
* AnnoCostruzione: Anno in cui è stato costruito l'edificio ['-' se non specificato]
* PeriodoCostruzione: Intervallo di tempo entro cui è stato costruito l'edificio ['-' se non specificato]
* AnnoAdattamento: Anno (eventuale) in cui l'edificio è stato adattato all'uso scolastico ['-' se non specificato]
* PeriodoAdattamento: Intervallo di tempo entro cui è avvenuto l'adattamento dell'edificio all'uso scolastico ['-' se non specificato]
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Istruzione: Scuole secondarie di II grado - alunni per tipologia di studi e gestione delle scuole (a.s. 1991/92-2023/2024)
I dati si riferiscono agli alunni iscritti alle scuole secondarie di secondo grado, distinte per tipologia di studi (istituti tecnici, istituti professionali, licei, altro) e per tipologia di gestione (statale/non statale). I dati sono in serie storica a partire dal 1991/92.
Fonti:
* 1 ANASCO (Anagrafe Scolastica - Comune di Milano, Direzione Educazione) dal 1991/1992 al 2009/2010
* 2 MIUR (Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca) dal 2010/2011 in poi
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Istruzione e Cultura - Istruzione - Scuole secondarie di II grado**
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Impianti di riscaldamento e di condizionamento dell'aria negli edifici scolastici - Scuole Statali. AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni riguardanti il riscaldamento e il condizionamento dell'aria negli edifici delle scuole di ogni ordine e grado Statali all'interno del Comune di Milano.
Il periodo di riferimento è l'anno scolastico 2020-2021.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* ImpiantoRiscaldamento: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento
* CentralizzatoOlioCombustibile: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a olio combustibile (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* CentralizzatoGasolio: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a gasolio (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* CentralizzatoMetano: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a metano (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* CentralizzatoGPL: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento centralizzato a G.P.L. (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* CorpiScaldantiElettriciAutonomi: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento costituito da corpi scaldanti elettrici autonomi (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* Teleriscaldamento: Indica se l'edificio é dotato di impianto di teleriscaldamento (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* CondizionamentoVentilazione: Indica se l'edificio é dotato di impianto di condizionamento/ventilazione (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* ImpiantoSolareTermico: Indica se l'edificio é dotato di impianto solare termico (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* AltroImpiantoRiscaldamento: Indica se l'edificio é dotato di impianto di riscaldamento diverso dai precedenti (dato disponibile soltanto se l'edificio è dotato di impianto di riscaldamento)
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti suddivisi per anno di corso e fascia di età. Scuola statale AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti per anno di corso e fascia di eta' nelle Scuole statali del Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* CodiceEdificio: Testo Codice numerico che identifica univocamente l'edificio;
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* OrdineScuola: Indica l'ordine scuola (grado di istruzione) della scuola. Non sono rilevati dati relativi alla scuola dell'infanzia
* AnnoCorso: Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* FasciaEta: Per la scuola primaria assume i seguenti valori: minore di 6 anni, 6 anni, 7 anni, 8 anni, 9 anni, 10 anni, maggiore di 10 anni. Per la scuola secondaria di primo grado scuola secondaria di primo grado assume i seguenti valori: minore di 11 anni, 11 anni, 12 anni, 13 anni, maggiore di 13 anni. Per la scuola secondaria di secondo grado assume i seguenti valori: minore di 14 anni, 15 anni
* Alunni: Numero di alunni
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti suddivisi per anno di corso e fascia di età. Scuola paritaria AS 2020/2021
Il dataset espone dati riguardanti il numero degli studenti suddivisi per anno di corso e fascia di eta' iscritti nelle Scuole paritarie del Comune di Milano.
Le colonne presenti all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* OrdineScuola: Indica l'ordine scuola (grado di istruzione) della scuola. Non sono rilevati dati relativi alla scuola dell'infanzia
* Areageografica: Testo che identifica l'area in cui e' sito l'edificio
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* AnnoCorso: Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* FasciaEta: Per la scuola primaria assume i seguenti valori: minore di 6 anni, 6 anni, 7 anni, 8 anni, 9 anni, 10 anni, maggiore di 10 anni. Per la scuola secondaria di primo grado scuola secondaria di primo grado assume i seguenti valori: minore di 11 anni, 11 anni, 12 anni, 13 anni, maggiore di 13 anni. Per la scuola secondaria di secondo grado assume i seguenti valori: minore di 14 anni, 15 anni
* Alunni: Numero di alunni
* IndirizzoEmailScuola: Indirizzo di posta elettronica della scuola
* IndirizzopecScuola: Indirizzo posta elettronica certificata della scuola
* SitoWebScuola: Indirizzo Web scuola
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti suddivisi per anno di corso, classe e genere. Scuola paritaria AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni riguardanti il numero degli studenti per anno di corso, classe e genere nelle scuole paritarie del Comune di Milano
Il periodo di riferimento è l'anno scolastico 2020-2021.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso) IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* AnnoCorsoClasse: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola e alla classe. Per scuola Primaria da 1 a 5 o 7 nel caso di pluriclasse, ovvero classi dove vengono raggruppati diversi anni di corso. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* Classi: Numero di classi
* AlunniMaschi: Numero di alunni maschi
* AlunniFemmine: Numero di alunni femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti della scuola secondaria di secondo grado suddivisi per indirizzo scolastico. Scuola statale AS 2020/2021
Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola secondaria di secondo grado suddivisi per anno di corso, tipo percorso, indirizzo e genere all'interno delle Scuola statali del Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Codice della scuola (plesso);
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* DenominazioneIstitutoRiferimento: Denominazione (nome) dell'istituto di riferimento della scuola
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* Percorso :Indica il percorso attivo nella scuola. La categoria "Iefp" corrisponde ai percorsi di istruzione e formazione professionale di competenza regionale che restano finalizzati al conseguimento della qualifica triennale/diploma quadriennale
* IndirizzoScolastica: Testo che raffigura l'indirizzo scolastico intrapreso;
* AlunniMaschi : Numero di alunni maschi
* AlunniFemmine: Numero di alunni femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Studenti scuola primaria, secondaria di primo grado suddivisi per tempo scuola. Scuola paritaria AS 2020-2021
Il dataset espone informazioni riguardanti il numero degli studenti della scuola primaria e secondaria di primo grado suddivisi per anno di corso, tempo scuola e genere, appartenenti alle scuole paritarie del Comune di Milano.
I dati rilevati hanno come periodo di riferimento l'anno scolastico 2020-2021.
I dati all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola
* OrdineScuola: Indica l'ordine scuola (grado di istruzione) della scuola. Non sono rilevati dati relativi alla scuola dell'infanzia
* AnnoCorso: Indica l'anno di corso in riferimento all'ordine scuola. Per scuola Primaria da 1 a 5. Per scuola secondaria di primo grado da 1 a 3. Per scuola secondaria di secondo grado da 1 a 6
* TempoScuola: Descrizione dell'indirizzo per la scuola secondaria di I e II grado o il tempo scuola per primaria
* AlunniMaschi: Numero di alunni maschi
* AlunniFemmine: Numero di alunni femmine
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Scuola dell'Infanzia, Numero delle classi e dei bambini suddivisi per fascia d'età. Scuola paritaria AS 2020/2021
Il dataset espone le informazioni relative al numero delle classi,dei bambini suddivisi per fascia d'età nelle scuola paritarie dell'infanzia nel Comune di Milano.
I dati che specificatamente si trovano all'interno del dataset sono:
* AnnoScolastico: Numerico Anno scolastico di riferimento anagrafe scuola;
* CodiceScuola: Testo Codice della scuola (plesso);
* DenominazioneScuola: Denominazione (nome) della scuola (plesso)
* IndirizzoScuola:Indirizzo di recapito della scuola *DescrizioneTipologiaGradoIstruzioneScuola: Tipologia scuola
* FasciaEta: Indica la fascia di eta' dei bambini
* Bambini: Numero bambini
* CAP: Codice di avviamento postale
* MUNICIPIO: Municipio
* ID_NIL: Identificativo Nucleo identità locale
* NIL:Nucleo d'identità locale
* LONG_X_4326: Longitudine
* LAT_Y_4326: Latitudine
* Location: Latitudine e Longitudine
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2022 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2022 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2022 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2022 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2022 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2022 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2023 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2023 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2023 - Richieste residenza per persone straniere provenienti dall'estero
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza per persone straniere provenienti dall'estero, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Le richieste di cambio di residenza all'interno di Milano o provenendo da un altro Comune italiano o per persone AIRE, gestite fino alla fine del 2022 con il medesimo servizio comunale, non sono più oggetto di questa survey in quanto presentate sul portale di ANPR.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2023 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio febbraio 2023 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio febbraio 2023 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2023 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2023 - Richieste residenza per persone straniere provenienti dall'estero
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza per persone straniere provenienti dall'estero, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Le richieste di cambio di residenza all'interno di Milano o provenendo da un altro Comune italiano o per persone AIRE, gestite fino alla fine del 2022 con il medesimo servizio comunale, non sono più oggetto di questa survey in quanto presentate sul portale di ANPR.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2023 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1). Il questionario è stato aggiornato a metà dicembre 2023 e contestualmente è stata attivata analoga rilevazione sul servizio online dedicato alle dichiarazioni Tari per utenze non domestiche.
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Alcune note interpretative:
* La colonna “Potresti specificare in quale punto hai riscontrato maggiori difficoltà?” è oggetto di valutazione solo da parte di coloro che hanno espresso una valutazione negativa nella domanda “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?”
* Le colonne “Nel complesso quanto è stato facile utilizzare questo servizio online?” e “Nel complesso quanto sei soddisfatto dal servizio online per la presentazione delle dichiarazioni Tari?” possono assumere valori da 1 (per niente) a 4 (molto)
* I valori della colonna “Parleresti bene di questo servizio ad altre persone?” corrispondono ai seguenti livelli di valutazione: da 0 a 6 detrattori, 7 e 8 passivi, 9 e 10 promotori
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2023 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2023 - Richieste certificati Stato Civile
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di estratti e atti integrali di Stato Civile, attivata a dicembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
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Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2023 - Presentaz. dichiarazioni TARI
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di presentazione delle dichiarazioni TARI per utenze domestiche (occupazione, cessazione, variazione degli occupanti non residenti e variazione dei dati dell'immobile), attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio febbraio 2023 - Appuntamenti on line
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di prenotazione degli appuntamenti con gli uffici del Comune di Milano, attivata dalla seconda metà di luglio 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la prenotazione e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della prenotazione.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio febbraio 2023 - Richieste residenza per persone straniere provenienti dall'estero
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza per persone straniere provenienti dall'estero, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
Le richieste di cambio di residenza all'interno di Milano o provenendo da un altro Comune italiano o per persone AIRE, gestite fino alla fine del 2022 con il medesimo servizio comunale, non sono più oggetto di questa survey in quanto presentate sul portale di ANPR.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data