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Rilevazione qualità del servizio novembre 2020 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio dicembre 2020 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio gennaio 2021 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio febbraio 2021 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio marzo 2021 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
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(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio aprile 2021 - Richieste residenza
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di residenza, cambio residenza e indirizzo, attivata a novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
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(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Musei: numero di visitatori per museo e sede espositiva dal 1996 al 2010
Il dataset contiene i dati sull'afflusso di visitatori nei musei milanesi e nelle diverse sedi espositive e istituti culturali dal 1996 al 2010.
1997: Civiche Raccolte d'Arte Applicata ed Incisioni - dato stimato; Museo di Milano - chiuso per riorganizzazione.
1998: Civiche Raccolte d'Arte Applicata ed Incisioni, Museo Manzoni - dato stimato.
1999 e 2000: Civico Museo d' Arte Contemporanea/CIMAC - Palazzo Reale: chiuso per restauro.
2001: i dati dell'Arengario comprendono quelli di Palazzo Reale; Museo Messina: dato stimato.
2002 e 2003: Museo di Storia Contemporanea, Museo di Milano: chiuso per restauro.
Dal 2004 le elaborazioni statistiche hanno subito una modifica nella base dati di rilevazione pertanto il confronto con gli anni precedenti non è sempre possibile.
2006 : Castello Sforzesco - il dato comprende i visitatori dei musei di Arte Antica, della Pinacoteca, del Museo della Rocchetta.
2007-2010: Castello Sforzesco - il dato comprende i visitatori delle mostre permanenti (Arte Antica, Mobili, Pinacoteca, Preistorico, Egizio, Museo della Rocchetta) e delle mostre temporanee (Sale Viscontee, Sala del Tesoro, Castellana, Panoramiche, Sala studio Bertarelli e Sala delle Asse).
2006-2010: Museo Archeologico - il dato del Museo archeologico comprende anche i visitatori della Cripta di San Giovanni in Conca e Antiquarium.
2010: Museo del Novecento inaugurato il 6/12/2010; Museo del Cinema: dato stimato.
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Popolazione: Cancellazioni anagrafiche suddivise per quartiere 2004-2019
Il dataset riporta la serie storica delle cancellazioni a Milano dall'Italia e dall'estero, per anno dell'evento, suddivisi per quartiere.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Popolazione e famiglie - Popolazione residente - Movimento demografico - Iscrizioni e cancellazioni**
Popolazione e società
Da: Open Data
Laureati negli atenei milanesi anno 2011 suddivisi per genere
Il dataset espone, relativamente all'anno solare 2011, i laureati negli atenei milanesi suddivisi per genere.
La licenza con cui il dataset è rilasciato è la Italian Open Data License v2.0 ( http://www.dati.gov.it/content/italian-open-data-license-v20)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Laureati negli atenei milanesi anno 2019 suddivisi per genere
Il dataset espone, relativamente all'anno solare 2019, i laureati negli atenei milanesi suddivisi per genere.
La licenza con cui il dataset è rilasciato è la Italian Open Data License v2.0 ( http://www.dati.gov.it/content/italian-open-data-license-v20)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Laureati negli atenei milanesi anno 2020 suddivisi per genere
Il dataset espone, relativamente all'anno solare 2020, i laureati negli atenei milanesi suddivisi per genere.
La licenza con cui il dataset è rilasciato è la Italian Open Data License v2.0 ( http://www.dati.gov.it/content/italian-open-data-license-v20)
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
AREA C: accessi mensili luglio 2021
Il dataset espone, relativamente al mese di luglio 2021, gli ingressi complessivi registrati ogni 30 minuti dalle telecamere poste sui varchi di ingresso ad area C ( https://www.comune.milano.it/aree-tematiche/mobilita/area-c ). La tabella di decodifica dei varchi è disponibile a quest'altro dataset: http://dati.comune.milano.it/dataset/4cad1605-8225-4ecd-9b82-868b3af453e5 La tabella di decodifica dei restanti campi è disponibile a quest'altro dataset: http://dati.comune.milano.it/dataset/0b396fd4-bdad-4588-89f8-1468c5451c49 Il campo areac se valorizzato a 1 indica che nel momento del monitoraggio era attiva Area C, se valorizzato a 0 indica Area C non attiva
Trasporti
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti per biblioteca rionale e tipo di opera dal 2007 al 2008
Il dataset contiene i dati sui prestiti di documenti e materiali diversi nelle biblioteche rionali di Milano, dal 2007 al 2008. Le variabili secondo cui sono classificati i prestiti sono: biblioteca di prima iscrizione, biblioteca dove viene perfezionato il prestito, tipo di materiale preso in prestito.
** Nota bene: ** il *"primo trattamento"* descrive il prestito delle opere non ancora catalogate e non ancora inserite nel patrimonio delle opere possedute dalle biblioteche ma di cui si è fatta una catalogazione sommaria per consentire un prestito immediato.
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
SIOPE - Spese comune di Milano agosto 2021
Il dataset espone relativamente al mese di agosto 2021 le spese sostenute dal Comune di Milano. E' frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).
Economia e finanze
Da: Open Data
Biblioteche: prestiti interbibliotecari per biblioteca rionale e tipo di opera
Questo dataset classifica i prestiti tra sedi diverse delle biblioteche rionali per l'anno 2011 secondo il mese, la sede proprietaria, la sede richiedente.
Il presente dataset è stato rilasciato dal comune di Milano.
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Elezioni amministrative 2021: affluenza 04/10 15:00
Il dataset espone l'affluenza al voto delle elezioni amministrative del 3 e 4 ottobre 2021 nel comune di Milano, e il dettaglio delle rilevazioni orarie(12-19-23 della domenica e 15 del lunedì). I dati sono relativi sia all'intera città sia ai singoli municipi e sono suddivisi per genere degli elettori.
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Elezioni Comunali 2021 - Consiglio Comunale: Voti di lista per Sezione
Il dataset espone, per ciascuna sezione di voto del Comune di Milano, il riepilogo dei voti alle liste per le Elezioni Comunali - Elezione dei membri del Consiglio Comunale che si sono svolte il 3-4/10/2021.
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Elezioni Municipali 2021 - Consiglio: Voti di lista per Sezione
Il dataset espone, per ciascuna sezione di voto del Comune di Milano,il riepilogo dei voti alle liste per le Elezioni Municipali - Elezioni dei membri del Consiglio che si sono svolte il 3-4/10/2021.
Governo e settore pubblico
Da: Open Data
Censimento 1991 - Sezioni di Censimento - Collegamento tra Sezioni e ripartizioni territoriali
Il dataset contiene i codici delle Sezioni di Censimento in cui è stato suddiviso il Comune di Milano nel 13° Censimento generale della popolazione. Di seguito la descrizione di alcune colonne:
FlgSpeciale = identifica le Sezioni speciali
Zona9 = Zona di Decentramento
Zona20 = Circoscrizione (vigente fino al 1998)
Popolazione e società
Da: Open Data
Autobus a basse emissioni utilizzati per il trasporto pubblico locale - indicatore per 100 autobus e valore assoluto - Serie storica
Il dataset espone, a partire dal 2014, gli autobus a bassa emissione utilizzati per il trasporto pubblico locale nel Comune di Milano (indicatore per 100 autobus utilizzati e valore assoluto).
Sono considerati a basse emissioni gli autobus elettrici (ibridi o a trazione elettrica integrale, inclusi quelli alimentati a idrogeno con tecnologia a celle di combustibile) e gli autobus alimentati a gas (con motore bi-fuel benzina/metano o benzina/Gpl).
Dataset estrapolati dalle tavole 7.1-7.2 Mobilità Urbana Istat.
Trasporti
Da: Open Data
SIOPE - Spese comune di Milano marzo 2021
Il dataset espone relativamente al mese di marzo 2021 le spese sostenute dal Comune di Milano. E' frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).
Economia e finanze
Da: Open Data
SIOPE - Spese comune di Milano aprile 2021
Il dataset espone relativamente al mese di aprile 2021 le spese sostenute dal Comune di Milano. E' frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).
Economia e finanze
Da: Open Data
AREA C: accessi mensili maggio 2021
Il dataset espone, relativamente al mese di maggio 2021, gli ingressi complessivi registrati ogni 30 minuti dalle telecamere poste sui varchi di ingresso ad area C ( https://www.comune.milano.it/aree-tematiche/mobilita/area-c ). La tabella di decodifica dei varchi è disponibile a quest'altro dataset: http://dati.comune.milano.it/dataset/4cad1605-8225-4ecd-9b82-868b3af453e5 La tabella di decodifica dei restanti campi è disponibile a quest'altro dataset: http://dati.comune.milano.it/dataset/0b396fd4-bdad-4588-89f8-1468c5451c49 Il campo areac se valorizzato a 1 indica che nel momento del monitoraggio era attiva Area C, se valorizzato a 0 indica Area C non attiva
Trasporti
Da: Open Data
Popolazione: Iscrizioni anagrafiche suddivise per municipio 2004-2019
Il dataset riporta la serie storica delle immigrazioni a Milano dall'Italia e dall'estero, per anno dell'evento, suddivisi per municipio.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Popolazione e famiglie - Popolazione residente - Movimento demografico - Iscrizioni e cancellazioni**
Popolazione e società
Da: Open Data
Transizione illuminazione: da tradizionale a led
Il dataset ha lo scopo di rappresentare, attraverso i numeri, la transizione dall'illuminazione tradizionale all'illuminazione a LED, per ciascun anno a partire dal 2002. Il numero esposto è riferito alle di lampade di illuminazione pubblica e relativa tecnologia.
Il presente dataset è stato rilasciato dal comune di Milano.
Energia
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio anno 2021 - Richieste visure fascicoli edilizi
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta di visure e copie di fascicoli edilizi, attivata a maggio 2021 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
SIOPE - Spese comune di Milano maggio 2021
Il dataset espone relativamente al mese di maggio 2021 le spese sostenute dal Comune di Milano. E' frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).
Economia e finanze
Da: Open Data
Popolazione: Iscrizioni anagrafiche suddivise per quartiere 2004-2019
Il dataset riporta la serie storica delle immigrazioni a Milano dall'Italia e dall'estero, per anno dell'evento, suddivisi per quartiere.
Il percorso da utilizzare per reperire il dataset originale su https://milanostatistica.comune.milano.it è: **https://milanostatistica.comune.milano.it - Popolazione e famiglie - Popolazione residente - Movimento demografico - Iscrizioni e cancellazioni**
Popolazione e società
Da: Open Data
SIOPE - Spese comune di Milano giugno 2021
Il dataset espone relativamente al mese di giugno 2021 le spese sostenute dal Comune di Milano. E' frutto di Elaborazione AgID su dati SIOPE (Sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici, un sistema di rilevazione telematica degli incassi e dei pagamenti effettuati dai tesorieri di tutte le amministrazioni pubbliche).
Economia e finanze
Da: Open Data
Censimento 1991 - Popolazione non residente
Il dataset contiene i dati del 13° Censimento generale della popolazione relativi alla popolazione non residente, che è costituita dalle persone presenti nel Comune alla data del censimento ma aventi dimora abituale in altro Comune o all'estero.
Nel dataset sono disponibili anche le seguenti tabelle di appoggio:
* Descrizioni delle colonne
* Decodifiche dei codici contenuti nelle colonne.
La tabella di collegamento tra Sezioni di Censimento e ripartizioni territoriali è disponibile al seguente link: https://dati.comune.milano.it/dataset/ds1635-censimento-1991-sezioni-di-censimento-collegamento-tra-sezioni-e-ripartizioni-territoriali
Popolazione e società
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio marzo 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio aprile 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Mobilità: incidenti stradali e persone infortunate per mese e zona di decentramento (2001-2024)
I dati mensili sul numero di incidenti con lesioni a persone e il corrispondente numero di persone infortunate sono rilevati secondo i municipi (ex zone di decentramento). Per alcuni incidenti l’indicazione del municipio non è disponibile: in questi casi nella colonna "municipio” la corrispondente cella è vuota. La serie storica è disponibile dal 2001 al 2024.
NOTA: I dati sugli incidenti stradali rilevati dalla Polizia Locale sul territorio del Comune di Milano riguardano (come da indicazioni ISTAT) i soli incidenti con lesioni a persone. Sono esclusi quelli che non abbiano causato morti o feriti. Si considerano morte a causa dell’incidente le persone ferite nell’incidente che siano decedute entro 30 giorni dall’evento.
Trasporti
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio maggio 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio giugno 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio luglio 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio agosto 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio settembre 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio ottobre 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data
Rilevazione qualità del servizio novembre 2021 - Richieste certificati anagrafici
Il dataset contiene il dettaglio delle risposte (*) al questionario per la rilevazione della soddisfazione degli utenti che utilizzano il servizio online di richiesta dei certificati anagrafici, attivata dalla seconda metà di novembre 2020 in ottemperanza alle indicazioni del Codice dell’Amministrazione Digitale (D.Lgs. 82/2005, art. 7, c.3 - modificato da D.Lgs. 179/16, art. 8, c.1).
Il questionario può essere compilato online dall’utente dopo aver effettuato la richiesta del certificato e gli consente di esprimere la soddisfazione sull’accessibilità, la semplicità e l’efficacia del servizio. L’utente accede al questionario tramite un link ricevuto via mail al termine della richiesta.
I risultati della rilevazione sono pubblicati mensilmente nella pagina https://www.comune.milano.it/comune/amministrazione-trasparente/servizi-erogati/servizi-in-rete.
La rilevazione sul servizio online di richiesta di certificati anagrafici si è conclusa il 29 dicembre 2022.
(*) solo domande chiuse
Istruzione, cultura e sport
Da: Open Data